把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续

这取决于你使用的具体版本。较早的实现依赖手机端保持在线并联网，手机断网或关机可能导致电脑端无法收发消息。较新的多设备方案允许在手机离线时继续使用一段时间，但具体时长和条件会随产品版本变化。建议在首次登录后查看界面上的设备提示，或查阅产品当前帮助页面确认，不要长期依赖手机完全关机状态。

先确认手机与电脑连接的是可用的网络，二维码页面是否已经刷新过期。可以尝试刷新二维码重新扫描，检查手机端应用是否为较新版本，浏览器是否开启了限制脚本或拦截弹窗的扩展。若使用企业网络，部分代理可能影响实时连接。按顺序排除后仍失败，可换一个浏览器或网络环境再试，并以产品当前提示为准。

正常配对和使用不会主动清空手机上的历史记录，电脑端展示的内容来自账号同步。但如果你在电脑端执行了删除会话、清空聊天等操作，是否同步到手机取决于产品当前的行为设计，不同版本可能不一致。稳妥做法是不要在不确定的情况下批量删除，重要内容可在手机端保留备份习惯，具体以产品说明为准。

使用完毕后主动退出登录，而不是只关闭标签页。若浏览器提供隐私窗口或访客模式，可以在其中登录以减少本地残留。开启电脑系统的锁屏密码，离开座位时锁定屏幕。不要在公共或共享设备上勾选任何形式的保持登录选项。对于涉及敏感信息的对话，建议回到个人设备处理，并定期在手机端查看已登录设备列表。

常见版本支持从电脑本地上传图片、视频和文档，也能播放对方发来的语音与媒体内容。是否可以直接录制语音、支持哪些文件格式、单次可发送的体积上限，会随版本更新而变化。发送前建议确认接收方网络状况，较大文件优先使用稳定的有线网络，具体格式和大小限制以产品当前界面提示为准。

提醒依赖浏览器通知权限、系统通知设置以及页面是否处于活跃状态。先检查浏览器是否被允许发送通知，再确认系统层面没有把浏览器通知静音。如果标签页长时间处于后台，部分浏览器会限制其活动。可以固定该标签页、允许通知并关闭省电模式中的限制项。不同系统的表现有差异，以实际设置为准。

部分版本支持同时连接多个已配对的设备，但数量上限和是否允许并行登录由产品当前策略决定，可能随更新调整。多设备同时在线时，消息会在各端同步显示，已读状态等细节的处理方式也可能不同。如果发现异常退出或同步延迟，建议精简同时登录的设备数量，并在手机端管理设备列表。

不要在陌生网站输入验证码，不要向他人转发登录二维码，二维码等同于登录凭证。定期在手机端检查已登录设备并移除不认识的条目。为手机本身设置锁屏密码或生物识别。收到可疑链接或要求转账的消息时，通过其他渠道向对方本人核实。任何声称可以帮助解封、提升权限的第三方服务都应保持警惕。

更换设备前，建议先在旧电脑上主动退出登录，或从手机端的设备管理里移除旧设备，避免留下仍然有效的会话。在新电脑上重新扫码配对即可继续使用。如果旧设备已经无法访问，直接从手机端移除对应条目通常也能达到目的。操作入口会因版本不同而略有差别，以手机端当前显示的菜单为准。